En un fallo de primera instancia administrativa, la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi en Junín, sede Huancayo, resolvió sancionar a la empres inmobiliaria Urcons E.I.R.L. con una multa de 6.18 UIT, equivalente a S/33,063, por no cumplir con la entrega de un departamento adquirido en la etapa de preventa por una consumidora, infringiendo así sus derechos como usuaria.
El video captado por las cámaras de un grifo ayudó a que el malviviente se arrepienta.
Según detalló el organismo, la infracción se cometió en el marco del proyecto inmobiliario ‘Residencial Cusco’, ubicado en el distrito de Yanamaco, en la región Huancavelica. Pese a que la denunciante había abonado S/40,000 como concepto de separación, la empresa no ejecutó la obra ni entregó el inmueble, incumpliendo los artículos 18° y 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571), que establecen el deber de idoneidad en la prestación de servicios.
Tras evaluar los hechos, el Indecopi determinó que la empresa no solo debía asumir la sanción económica, sino también devolver íntegramente el monto pagado por la consumidora, incluyendo los intereses legales acumulados hasta la fecha de cumplimiento. Asimismo, Urcons E.I.R.L. deberá reembolsar el pago por la tasa administrativa que la denunciante abono al presentar su queja formal ante la entidad.
La inmobiliaria tiene un plazo de 15 días hábiles para realizar el reembolso, contados a partir del día siguiente de la notificación de la resolución. En caso de incumplimiento, podría ser objeto de nuevas acciones legales o sanciones más severas.
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